Політика публікації відгуків

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика регламентує умови розміщення, модерації та публікації відгуків користувачами вебсайту pobuduj.com.ua (далі – «Сайт»).

1.2. Метою збору та публікації відгуків є надання достовірної інформації іншим користувачам щодо якості товарів та рівня обслуговування, що здійснюється адміністрацією інтернет-магазину «Побудуй» (далі – «Адміністрація»).

1.3. Розміщення відгуків на Сайті є добровільною дією користувача, яка засвідчує ознайомлення та згоду з умовами цієї Політики.

2. Вимоги до змісту відгуків

2.1. Відгуки мають містити виключно особистий досвід користувача, отриманий у процесі взаємодії з товарами або сервісами, представленими на Сайті.

2.2. Заборонено публікувати у відгуках:

• ненормативну лексику, лайку, жаргонізми або образливі висловлювання;
• недостовірну, вигадану або запозичену у третіх осіб інформацію;
• рекламні матеріали, включаючи текстові посилання, банери, згадку сторонніх компаній чи продуктів;
• конфіденційну або особисту інформацію (контактні дані, адреси, ПІБ третіх осіб тощо);
• фото- або відеоматеріали, що не мають безпосереднього стосунку до предмету відгуку (наприклад, селфі, зображення сторонніх об’єктів тощо).

3. Модерація та публікація

3.1. Усі відгуки, розміщені на Сайті, проходять попередню перевірку (модерацію) уповноваженою редакційною групою Адміністрації.

3.2. Адміністрація залишає за собою право:

• відмовити у публікації або видалити вже опублікований відгук, який не відповідає вимогам цієї Політики;
• не повідомляти користувача про причини відхилення або видалення відгуку;
• видаляти відгуки, у разі встановлення факту їх публікації за винагороду або під впливом зовнішнього тиску.

3.3. Повторне надсилання відгуку можливе лише за умови усунення порушень, зазначених у пунктах 2.2 та 3.2 цієї Політики.

4. Порядок використання відгуків

4.1. Всі відгуки, що публікуються на Сайті, є публічно доступною інформацією. Водночас під час публікації відгуку відображається лише ім’я користувача, зазначене ним добровільно.

4.2. Ідентифікаційна інформація (IP-адреса, e-mail, телефон) не розголошується і не передається третім особам, окрім випадків, прямо передбачених законодавством України.

4.3. Відгуки не редагуються адміністрацією Сайту, окрім випадків виправлення орфографічних або пунктуаційних помилок без зміни змісту повідомлення.

5. Відповідальність

5.1. Користувач несе особисту відповідальність за зміст залишеного ним відгуку.

5.2. Адміністрація не несе відповідальності за висловлені у відгуках судження, які є суб’єктивною думкою авторів і не обов’язково збігаються з позицією Адміністрації.

5.3. Інформація, представлена у відгуках, не є підставою для прийняття рішень без додаткової консультації зі спеціалістом, особливо при виборі будівельних або технічних товарів.

6. Заключні положення

6.1. Ця Політика може бути змінена або доповнена Адміністрацією без попереднього повідомлення користувачів. Актуальна редакція завжди доступна на відповідній сторінці Сайту.

6.2. Усі зміни набирають чинності з моменту їх публікації.

Дякуємо за дотримання правил публікації та ваш внесок у покращення якості сервісу pobuduj.com.ua!